Votre vĂ©lo de rĂȘve, livrĂ© jusqu’Ă  votre porte oĂč que vous soyez

Nos Engagements de Livraison

Chez Velo Lemonde Boutique, nous comprenons l’impatience qui accompagne l’achat d’un nouveau vĂ©lo. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service Ă  la fois rapide et fiable, tout en maintenant nos standards de qualitĂ© exceptionnelle.

🔄 Retours faciles : Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour retourner votre vĂ©lo si celui-ci ne correspond pas Ă  vos attentes.

Options de Livraison

Livraison Standard

Transporteur : DHL ou FedEx

Délai : 10-15 jours ouvrés aprÚs expédition

Frais : 12.95 €

Avantages : Suivi en temps réel, assurance incluse, livraison plus rapide

Idéal pour les cyclistes impatients de recevoir leur nouvelle monture !

Livraison Gratuite

Transporteur : EMS

Délai : 15-25 jours ouvrés aprÚs expédition

Frais : Gratuit pour les commandes de plus de 50 €

Avantages : Économique, service de suivi disponible

Parfait pour ceux qui privilĂ©gient l’Ă©conomie sans sacrifier la qualitĂ© du service.

Processus de Livraison

  1. Préparation minutieuse : Chaque vélo est inspecté et emballé avec soin par nos techniciens à Nantes.
  2. Expédition rapide : Délai de traitement de 1-2 jours ouvrés.
  3. Suivi transparent : NumĂ©ro de suivi envoyĂ© par email dĂšs l’expĂ©dition.
  4. Livraison sécurisée : Colis protégé contre les chocs et intempéries.

Nos vélos haut de gamme Cannondale, Bianchi et Specialized voyagent dans des emballages spéciaux conçus pour protéger chaque composant.

FAQ Livraison

Quels pays ne sont pas couverts par votre livraison ?

Nous livrons dans le monde entier Ă  l’exception de certaines zones reculĂ©es en Asie et de quelques pays soumis Ă  des restrictions douaniĂšres spĂ©cifiques. Contactez-nous pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© dans votre rĂ©gion.

Comment mon vĂ©lo sera-t-il assemblĂ© Ă  l’arrivĂ©e ?

Nos vĂ©los sont expĂ©diĂ©s partiellement assemblĂ©s pour faciliter le transport. Vous recevrez un guide dĂ©taillĂ© pour finaliser l’assemblage (rĂ©glage du guidon, pĂ©dales, etc.). Pour les modĂšles haut de gamme comme le Bianchi Specialissima RC, nous recommandons une mise en place par un professionnel.

Que faire en cas de dommage pendant le transport ?

Tous nos envois sont assurĂ©s. En cas de problĂšme, contactez immĂ©diatement notre service client Ă  [email protected] avec des photos du dommage avant d’utiliser le vĂ©lo. Nous organiserons un remplacement ou une rĂ©paration.

Conseils pour les Aventuriers Gravel

Pour nos clients amateurs de gravel (comme avec le Basso Palta Ekar 1X), nous recommandons la livraison standard pour un suivi plus prĂ©cis. Ces vĂ©los polyvalents sont conçus pour l’aventure – nous voulons qu’ils commencent leur voyage vers vous dans les meilleures conditions !

PrĂȘt Ă  Recevoir Votre VĂ©lo ?

Explorez notre sĂ©lection de vĂ©los de route, gravel, VTC et VTT enfants – chaque modĂšle est une invitation Ă  l’aventure sur deux roues. Avec nos options de livraison flexibles et notre service client basĂ© en France, votre prochain compagnon de route est Ă  portĂ©e de clic.

Des questions sur la livraison dans votre rĂ©gion ? Notre Ă©quipe est disponible Ă  [email protected] pour vous conseiller.